Levering met oplegger

Privacybeleid

ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN – PERSOONSGEGEVENS

Definities


Type verzamelde gegevens

Bij het gebruik van onze website kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens van gebruikers verzamelen:

  • Identiteit (naam, voornaam)

  • Contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer, adres)

  • Inloggegevens (gebruikers-ID)

  • Gebruiks- en browsergegevens (via cookies)


Doorgifte van persoonsgegevens aan derden

1. Wettelijke verplichtingen
Uw gegevens kunnen worden gedeeld met bevoegde autoriteiten indien dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld op basis van een gerechtelijk bevel).

2. Op basis van toestemming
Gegevens worden uitsluitend met derden gedeeld als u hier expliciet toestemming voor hebt gegeven via uw accountinstellingen.

3. Fusie of overname
In geval van fusie, overname of overdracht van activa, zullen wij u vooraf informeren en uw toestemming vragen voordat uw gegevens worden overgedragen.


Gebruik en aggregatie van gegevens

Geanonimiseerde gegevens kunnen worden gebruikt voor analyse, marktonderzoek, en optimalisatie van onze diensten. Deze informatie laat geen identificatie van individuele gebruikers toe.

Sociale media-integratie
Wanneer u uw Nordelcontainer-account koppelt aan een sociaal netwerk, kunnen wij bepaalde profielgegevens ontvangen volgens de machtigingen die u heeft gegeven.


Cookies

Doel: Cookies worden gebruikt voor statistieken, personalisatie van content en gebruikerservaring.
Bewaartermijn: Maximaal 13 maanden.
Uitschakelen: U kunt cookies uitschakelen via uw browserinstellingen, al kan dit de werking van de site beïnvloeden.
Combinatie met persoonsgegevens: Bepaalde cookies kunnen gekoppeld worden aan uw account voor functionaliteit en veiligheid.


Beveiliging en technische gegevens

Wij verzamelen geen technische gegevens zoals IP-adressen of browserdetails voor marketingdoeleinden.
Technische gegevens die functioneel noodzakelijk zijn, worden bewaard zolang dat nodig is voor de dienstverlening.


Bewaring en verwijdering van gegevens

  • Tijdens de contractuele relatie: Gegevens worden opgeslagen zolang u klant bent.

  • Na beëindiging: Gegevens worden geanonimiseerd voor statistisch gebruik.

  • Verwijdering op verzoek: U kunt uw account op elk moment verwijderen of dit aanvragen via e-mail.

  • Na 3 jaar inactiviteit: U ontvangt een waarschuwing voordat uw gegevens verwijderd worden.


Beveiligingsincidenten

Bij een datalek of beveiligingsinbreuk:

  • Wordt u zo snel mogelijk op de hoogte gebracht.

  • Onderzoeken wij de oorzaak en nemen wij corrigerende maatregelen.

  • Betekent dit géén automatische erkenning van aansprakelijkheid.


Gegevensoverdracht buiten de EU

Gegevens kunnen worden doorgegeven aan landen met een passend beschermingsniveau zoals erkend door de EU. Indien gegevens buiten deze landen worden verwerkt, zorgen wij voor aanvullende waarborgen conform de AVG.


Rechten van de gebruiker

U beschikt over de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage

  • Recht op correctie

  • Recht op verwijdering

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht op overdraagbaarheid

  • Recht op bezwaar

U kunt deze rechten uitoefenen door ons te contacteren:

[email protected]
+32 466 90 72 92
Brugstraat 49, 3740 Bilzen, België


Gegevensportabiliteit

Op verzoek ontvangt u al uw persoonsgegevens in een open, gestructureerd en machineleesbaar formaat zodat u deze kunt overdragen naar een andere dienstverlener.


Wijzigingen aan deze voorwaarden

Bij wijzigingen van dit beleid verbinden wij ons ertoe u hiervan op de hoogte te stellen, vooral wanneer dit invloed heeft op de vertrouwelijkheid of het gebruik van uw gegevens. Wijzigingen zullen nooit zonder uw toestemming plaatsvinden als ze wezenlijk zijn.


Toepasselijk recht en geschillenregeling

Op deze voorwaarden is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.
In geval van een geschil verbinden beide partijen zich ertoe dit eerst via arbitrage op te lossen, via een platform dat in onderling overleg wordt gekozen.